兽药销售技巧和话术演练

在销售兽药的时候，要让客户感觉到是在帮助他们解决问题，而不仅仅是在销售产品；同时要了解客户的需求，必须要做到善于分析思考客户的购买心理与动机；还要经常总结销售的各种经验教训，善于总结和改善销售方法，才是有效提高销售技巧和提升销售业绩的捷径。

一、兽药销售技巧

1、能快速挖掘出客户的核心需求

（1）在销售的过程中，只有懂得换位思考，才能了解并理解客户的需求，就可有针对性的为客户推荐比较适合他的产品，才能令客户满意。

（2）要让客户感觉到我们是在帮助他们解决问题，而不仅仅是在销售产品，要了解客户的需求，必须要做到善于分析思考客户的购买心理和动机，并能够快速挖掘出客户的核心需求，才能和客户愉快进行合作。

2、善于学习与总结。

（1）一个好的思路会给你带来较佳的业绩，一个兽药销售员要经常总结销售的各种经验教训，善于总结与改善销售方法，才是有效提高销售技巧、提升销售业绩的捷径。

（2）因此在整个销售过程中，会遇到各种类型的客户，不管商谈的结果怎样，都要把这其中的原因仔细进行分析，使自己积累更多的销售工作经验，便于在下次的销售中取得成功。

二、兽药销售话术

主动打来电话的话术，以蛋壳佳为例。

1、客户：你好，你的蛋壳佳多少钱1袋啊？

2、兽药销售员：你好，饲养的鸡现在是什么情况呢？你是想解决哪方面的问题呢？（期间需要针对性找出客户的需求点，为说服做铺垫，我看看我们的产品是否能解决（你是1个为客户解决问题的人，不是单纯的卖药，让客户感觉靠谱，建立信任）。

3、客户：就是近期鸡蛋蛋壳有一些软皮蛋，蛋壳也不光滑，沙壳蛋多一些。

4、兽药销售员：饲养的鸡是多少日龄呢？总共多少只呢，出现这种蛋壳质量不好的鸡蛋有多少呢？，需要预估严重性，并且获得养殖量的信息。

5、客户：370天了，有10000只，大概有个3-4托次品蛋。

6、兽药销售员：产蛋后期，蛋壳质量都出现不好了，我们公司有一个经万千养殖户反馈效果很满意的解决蛋壳质量不好的方案，是无抗卵严康和蛋壳佳，前几天山东1个30万的蛋鸡场，30万蛋鸡的大户，不缺卖药的朋友，也是蛋壳质量不好，用了几个药厂的产品都不行，后来找到我，用我们的这个无抗卵严康和蛋壳佳，现在是鸡蛋软皮蛋也没有了，沙壳蛋也没有了，非常满意，还给我邮寄了1箱苹果呢，期间需要给出解决方案，并讲解案例，强化效果。

7、客户：这个产品是咋用的啊？多少钱啊？

8、兽药销售员：这俩产品都可以饮水，也都可以拌料，无抗卵严康是1600/件（100袋），1袋合起来是16元，1袋用1000只鸡的量，蛋壳佳是750/桶（50袋），1袋合起来是15元，1袋是2000只鸡的量，因为我们是厂家直销的嘛，肯定是便宜很多，期间一定把价格再分解，听起来价格不高，养殖户容易接受。

9、客户：也没用过你的产品，也不知道效果怎么样。

10、兽药销售员：你有这个顾虑，很正常，我特别能理解，毕竟没有接触过我们产品，但在产品推向市场之前，我们的研发部门，是经过很长时间，付出很多精力，反复完善配方，再结合临床使用效果，达到完美了才推向市场，况且我们这个方案已经用了千千万万的养殖场了，并且反馈效果非常好，你也不是第一个使用的，所以效果这块你不用担心。

11、兽药销售员：你看，每天产沙壳蛋，软壳蛋，是不是都得捡出来没法卖了呀，现在鸡蛋价格这么好，这也是损失啊，就相当于把损失的钱拿出来治疗了。

12、客户：用几天呢？

13、兽药销售员：无抗卵严康用5天，因为是无抗的中药嘛，必须得5天（避免让他感觉成本高，告诉他5天的必要性）蛋壳佳用10天，因为1个鸡蛋的形成就得7天呢。

14、客户：那价格还能少吗？

15、兽药销售员：我们是公司统一价，所以没有掌控价格的权利，公司制度卡的比较严，但是现在卖兽药的也很多，我们的产品没有好的效果，我们再卖高价，也卖不出去啊，你说是吧，所以我们公司定价的时候就定的很低了，你用了之后你会发现这个价格，这个效果特别值得，要不一样给你发个2-3件吧。

16、客户：行吧，那你给我一样发1件吧用好了再多发。

17、兽药销售员：那你的收货地址电话和姓名呢。

18、售后的工作流程：如果没有成交，就问你是还有什么顾虑呢，不妨说说看，看是哪一个环节没有做到位，争取这次成交，如果不能当即成交，就继续跟进，也可以以后卖他别的产品。

19、总结：谈判原则，上来就报价，没有把价值塑造，会有客户嫌价格高的可能，首先问出客户要解决的问题，然后塑造产品价值，正面侧面强化产品的效果，再次问到价格的时候，给他讲解价格用法用量，然后进行逼单。