无人零售核心是什么？

日期：2018-05-18

近年来，随着科技的发展，无人零售店悄然兴起。上海、杭州、北京等多地出现了无人零售店。例如北京现已存在小麦、24爱购等无人便利店，可能对很多人来讲无人零售店离我们距离尚远，但实际上它已经悄然来，这既有当初电商界巨头亚马逊开设了Amazon Go对行业的刺激，也有当前零售行业的智能自动化发展的推动，而更多的是企业对利益的追求，那么，无人零售核心问题是什么？下面由小编简单介绍下无人零售的四大核心问题

从当前阶段无人零售的发展来看，它主要面临有四大问题，即支撑无人零售的四大核心要素：技术支持、供应链、客户运营、线下管理。而因这些原因导致无人零售的战争具有复杂多样以及持久的特点。

核心问题一：技术支持

核心技术可以主要分为三个类型：无人便利店、无人货架、无人售货机。技术展现形式除了纯靠自觉的低门槛货架外，其他硬件及软件配备均具有极强的技术硬件门槛。所以在无人零售的多种技术展现形式下，性价比高、规模化的无人零售产品，在未来是趋势。

核心技术二：供应链

无人零售的供应链形式，主要有以下型式：总仓、总仓加前置仓、前置仓。目前都停留在最基本的买卖采购关系上，相比当前的有人供应体系还有较大的差距，仍存在极大的发展潜力。所以，无人零售要想突破，数据选品和及时补货是两个突破口。

核心技术三：客户运营

用户运营相比有人销售是无人零售的巨大优势，依据数据采集进行大数据分析，可以建立详细的用户需求数据，同时可建立客户档案，对后续的产品选品及配货等提供大数据支撑，以此可转化为精准的媒体营销。

核心技术四：线下管理

无人零售的线下管理上，规模并不重要，重中之重是运营效率。线下管理是相地址不仅是商铺，可以到商场等更多的开放空间。相比传统行业地址选择更加自由。同时在日常费用上也有了较大的突破，有人销售的房租是相当贵的，而无人零售租金很低。

综上所述，无人零售的发展虽然有着这样那样的问题，但是不可否认的是无人零售业发展潜力巨大，无人零售也必然是未来发展的趋势，同样的要想从事无人零售行业，对从业者的综合运营能力以及耐心，相比有人零售业也提出了更高的要求。

原文：新闻 > 农业电商：无人零售核心是什么？

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