生鲜配送员工作管理制度分析

日期：2018-04-19

人的精力是有限的，而作为一个管理者，将自己的精力放在管人之上无疑是愚蠢的，人管人累死人，这个道理想必大家都知道，所以在企业中，用制度来管理员工是最好的方法。那么在生鲜配送行业，如何制定生鲜配送员工管理制度?应包括哪些方面呢？让我们一起来看一下吧。

1、结合实际，约束配送时间

由于生鲜配送行业的蓬勃发展，进而衍生出另一种职业，即与外卖员、快递员具有同样性质的生鲜配送员。有员工的地方，自然有员工管理制度，俗话说，没有规矩，不成方圆，一个成功企业的背后必然有制度约束着员工。员工管理制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度？说白了就是要规范大家的行为。

在配送生鲜过程中，如果没有规定配送时长，那么生鲜配送员就会变得散漫，在他们看来，只要能够将生鲜送达到目的地就够了，可是在顾客看来呢？顾客之所以选择配送，就是看中配送比较节省时间且比较方便，本来自己出去买生鲜食材，花费半个小时就足够了，然而配送员却花了三个小时送到顾客手中。

这样严重影响顾客的心理感受，顾客不满意，那么下次又怎会在同样的生鲜平台下单呢？所以约束配送时间很重要，按照实际的路程，对生鲜配送员工的配送时间进行约束，才能够保障顾客在第一时间接收到新鲜的生鲜食材。

2、员工奖惩与请、销假管理

对于员工来说，有奖惩就会有动力。所以在员工管理制度上加上奖惩管理是非常有必要的，作为生鲜配送的管理者，可以根据生鲜配送员的表现进行适当的奖励。例如，可以对生鲜配送员在考勤、配送时长、配送次数、顾客满意度、日常表现等方面进行打分，每月或每一季度亦或是每年进行分数排名，取排名前几位进行奖金奖励。

这样有助于提高员工的积极性，使员工更加勤勤恳恳的工作。另外，请、销假管理也是需要有的，请假在工作中很正常，配送员请病假或者事假需要向上级申请，请领导批准，假期结束回来之后进行销假处理。

生鲜配送员工管理制度包含哪些方面呢？结合实际，制约配送时间；对员工进行奖惩与销假管理，难道这些就够了吗？不，上面讨论的只是生鲜配送员工管理制度的部分方面，但是我们要清楚，制度的根本是对员工负责，一个良好而合理的生鲜配送员工管理制度能够方便我们对员工的管理，给所有员工一个相对公平的工作环境氛围，提升企业的工作效率。

原文：新闻 > 农业电商：生鲜配送员工作管理制度分析

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