盒马鲜生为何能够迅速崛起

日期：2018-03-28

近年来，随着新零售业态的全面推广，电商大鳄们也在绞尽脑汁调整战略，以期适应新的市场竞争和客户新的需求。2017年，盒马鲜生正式全面上线，并在一二线城市迅速站稳脚跟。面对当前遍地林立、发展迅猛的盒马鲜生，大家不禁心生疑惑，为何能在短短三年间迅速崛起？它的卖点究竟在哪里？

优势一：科技和人情味并举的“鲜美生活”

成立伊始，盒马鲜生的经营定位就非常明确，就是要依托阿里巴巴的优质平台，致力于打造以大数据和先进技术为主要驱动的新零售平台，希望为广大消费者提供社区式、便民化的一站式零售体验中心，带来科级和人情味并举的“鲜美生活”，这也是其主要卖点之一。在此经营理念下，盒马鲜生不仅免费配送，而且推出快速配送业务，只要是门店附近3公里以内范围，就能够实现30分钟送货上门。在生活节奏如此快的当下，这项业务无疑受到广大消费者的大力推崇，成为其迅速发展的重要因素。

优势二：一站式和一体化生活服务

目前来看，新零售还无法实现全国范围内的大规模普及。基于此，盒马鲜生在当前发展阶段，主要以国内一二线城市为主，比如说在上海、北京分别遍布29和26家店，借助发达城市的快节奏生活和强力购买力，实现迅速扩张，提供一体化生活服务模式。依托大城市的巨大零售需求，在发展初期，盒马鲜生就实现了“实体店+APP全球生鲜一站式购齐”的运营模式，构建了遍布全球的采购体系，实现了从近百个国家直接采购食材。

优势三：紧贴客户需求的服务能力

盒马鲜生使用支付宝付款，不再接受现金和银行卡等其他支付方式。在这种强推支付宝使用的背后，是盒马对于未来的深度布局，就是要利用支付宝大数据对消费者需求和消费行为进行深入挖掘。这样一来，不但为支付宝的推广使用提供支撑，更可以借助大数据持续跟踪消费者的购买行为，对客户消费需求的变化动态跟踪，以此推动自身发展战略的适时调整，以期紧贴消费者需求，实现快速发展。

总的来看，盒马鲜生之所以能够从新零售也迅速崛起，离不开其免费配送、快速送达、一站式购齐以及充满人情味的贴心服务。相信随着零售行业改革的深入，盒马鲜生的发展也必将再次按下“快进键”。

原文：新闻 > 农业电商：盒马鲜生为何能够迅速崛起

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