剖析蔬菜配送成功案例有哪些方面
谈起蔬菜的配送,大家可能并不是特别熟悉,毕竟蔬菜配送与我们的生活并没有太多的接触,作为消费者也就只是在购买蔬菜的时候,才会联想到蔬菜配送,不过很多企业已经在蔬菜配送上获得了不小的成功,通过深层次剖析蔬菜配送成功案例,让大家可以更深刻的明白蔬菜配送应该注意哪些方面。
今天说到的这家公司在蔬菜配送领域有着很高行业地位,并且有着骄人的业绩,这是一家来自广东的公司果鲜美,果鲜美公司专门为政府、企业、学校、商场等进行专门的蔬菜配送,具有非常强的市场竞争力,它的成功不是偶然的,我们看下它是如何在日益激烈的市场竞争中取得成功的。
一、规模化,产业化
果鲜美蔬菜配送公司在配送方面具有成熟的一套模式,首先拥有统一规范的配送车,并且雇佣的配送员都是经过专业的培训,只有经过专门的培训之后才能准许上岗。其次具有自己的种植基地,所有的蔬菜基本上全是自产自销,这就省去了中间商的环节,同时配备专门的质量检测人员,确保供应的每一种蔬菜都是合格产品,除了物美价廉也做到了安全卫生健康,所以当然能够取得成功。
二、诚信经营,顾客满意为宗旨
在配送中绝对保证计量准确,果鲜美蔬菜配送公司所有配送的蔬菜基本上都在客户要求的重量之上,有着多年合作的客户在后来基本上已经很放心甚至不需要单独的进行计量,该公司说供应的是多少,客户基本就相信,可见该公司的信誉度已经在客户中有了良好的口碑。同时配送时间精准,每次配送的时间都要早于客户要求的时间,绝对不会出现配送超时的情况出现。调查发现该公司的客户满意度基本上达到了99%,这样看来让客户满意是蔬菜配送行业取得成功的重中之重。
该公司为了占有市场,在初期的时候承诺客户,如果配送的蔬菜在质量上不能让客户百分之百的满意,可以按照客户的要求进行赔偿。这就极大的提升了客户的满意度。
三、严格把控各个环节,出现问题无条件处理
该公司有着严格的质量管控,所以很多客户对它有着很高的评价,最主要的是该公司承诺不管在哪个环节出现了问题,该公司全部无条件按照客户的合理要求进行处理。
蔬菜的配送是比较劳累的一个行业,不过利润也相对来讲非常大,希望通过对果鲜美公司的解读,能够帮助一些经营者,获得灵感。
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