免费生鲜配送软件优缺点分析

蔬菜水果是生活必备品，随着各类配送平台的发展，人们不再愿意花时间到菜市场或超市购买生鲜，而且在疫情的笼罩中，人们出门的次数就更少了，这就为免费生鲜配送软件的发展营造了一个很好的社会环境。那么这些软件有哪些优缺点？又会朝着什么方向发展呢？我们一起来看看吧！

一、免费生鲜配送软件的优点

1、对于顾客来说

对于老百姓来说，免费生鲜配送软件第一个吸引人的地方就是它们不仅可以节省我们出门购买生鲜的时间，而且又不收配送费，省力又省钱。第二个优点就是有些配送软件会有满减的优惠，有时在这些软件上拼拼凑凑一番之后，竟然比在店面买的要便宜很多。第三个优点当然是由于配送平台的规范化管理，送到我们手中的生鲜质量有保证，免去了我们挑挑拣拣的麻烦。

2、对于商家来说

对于出售生鲜的商家们来说，免费生鲜配送软件的第一个闪光点是，由于这些软件的助力，即使人们不到店里买东西，也不会造成销售量的下降，顾客们不愿意出门，那就直接送到他们手上。其次，有些生鲜配送平台会使用可以设定温度的箱体，根据不同的生鲜种类设置不同的温度，保证送到顾客手中的产品具有很好的口感，质量好了，回头客自然就多了。

二、免费生鲜配送软件的缺点

1、对于顾客来说

对于顾客来说，人在家中坐，菜从天上来，还是有一定被动性的，顾客可能不用担心产品最初的质量，但是经过一路颠簸，这质量可就不能保证了。其次，由于不同的骑手的职业素养和配送速度参差不齐，偶尔会出现错送、晚送，可能等了半天送到手上的根本不是自己想要的产品。

2、对于商家来说

对于出售产品的商家来说，这些配送软件也有一定的缺点，比如经营指标难以实时监测、哪里赚钱哪里亏钱不容易查清楚、骑手数量多从而难以确定他们的能力、顾客的需求量大导致管理需要耗费很大精力、人工统计容易出错从而导致接单有难度等等，这些都是不可忽视的缺点。

三、免费生鲜配送软件的发展方向

由上文可知，免费生鲜配送软件具有很多吸引人的闪光点，但同时又有一些不可忽视的缺点，为了适应大众消费和商家经营的潮流，这些配送软件应该不断地优化和发展，朝着提升效率、规范流程等方向发展。

1、提升效率

首先，免费生鲜配送软件应该允许客户多渠道下单，比如从APP、小程序等渠道。其次，要做到智能筛选一键汇总、分类汇总、根据供应商汇总。再者，不仅要完成配送，还要做到智能分拣，使用智能硬件无缝衔接、实施分拣监控、设置分拣完提醒等。最后，还应做到允许商家一键改价，实施分组报价、区域分组、固定值加价、百分比加价等。

2、规范流程

这些配送软件应该使配送的流程规范化，顾客下完单后，运营部门要快速处理订单，进行数据的核对和查看库存是否足够，如果不够就由采购主管制定采购单进行补采，之后由仓管员入库，然后分拣主管对仓管员分配分拣任务，并给配送员打发货单，然后配送员将产品送到顾客的手上。

当今社会，免费生鲜配送软件对于老百姓和生鲜商家来说都是很有必要的，除了中国，美国、日本、加拿大等国家也在积极发展生鲜配送，但是要想将生鲜配送行业发展的更加有效、更加规范，还是任重而道远。相信在各环节工作人员的努力下，免费生鲜配送软件的发展态势会蒸蒸日上！