生鲜配送单分拣如何提高效率

日期：2018-03-14

随着人们的物质生活水平的提高，对吃的也越来越要求严格。生鲜市场也随之改变，传统农贸市场转型智慧菜场，越来越多的菜市场，超市都推出生鲜配送服务，许多大型电商平台也涉足生鲜配送项目。如果想在众多平台中独占鳌头，平台所接配送单量就一定更多，这就对生鲜配送单的分拣有一定的难度，那么我们今天就来聊聊生鲜配送单分拣如何提高效率，会出现什么问题？

生鲜配送单分拣过程中会有哪些问题

1.生鲜配送平台多数采用APP，小程序推广，消费者直接在软件下单，但这种方式会出现一些下单零散。生鲜配送单分配过程麻烦，容易出错。订单无法全部存档，查询繁琐。

2.无法实时更新货物品类，生鲜平台在接到大量的订单时，由于货物未更新，消费者无法下单，造成货物囤积，产生大量损失。

3.人力成本昂贵，由于订单需求量增多，生鲜配送中心会招聘大量员工其中也包含订单分拣员，但由于分配不合理，员工有时工作效率并不高，从而造成人工成本增多。

4.订单分配系统功能多，使用复杂，生鲜配送行业平均员工水平并不高，在操作系统时耗时，易出错。

5.生鲜配送订单配送路线的规划不合理，不同城区的订单放到一起，导致配送员浪费时间，导致配送不及时，也很有可能出现当天订单派送完不成等情况。

提高效率的几大方法

1.在APP后台建立不同的下单管理系统，例如：针对个人用户，针对企业用户，针对餐饮酒店类。用户下单后，后台直接进行分类，再由分拣员进行订单分配。因不同客户需求量不同会造成订单分配不合理，导致效率不高，这个方法可以有效提升效率。

2. 采用智能订单分拣系统，员工可以根据系统看到订单分拣进度，将一些难以分拣的订单再进行人工分拣，将纸质记录也换为电子记录。

3.员工岗前培训及绩效考核，由于许多人刚进入生鲜行业，不懂分拣工作的内容及流程，在正式上岗前一定进行岗前培训，并且熟知系统操作。并在工作过程中进行绩效考核，增加奖励机制，调动员工积极性。

4.生鲜配送物流排线，根据接到订单的路线不同，分拣员将订单进行城区划分，将在同一物流排线上的订单一起配送，配送员只需要根据规划好的路线进行配送，这样即使订单量大的情况下也能从容面对。

原文：新闻 > 农业电商：生鲜配送单分拣如何提高效率

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